Kasinot ovat paikka, joissa pelaajat voivat vaihtaa vapaalle ja nauttia viihteestä. Kasinoiden ehkä merkittävin osa ovat pöytäpelit, joissa viihtyvyys perustuu hyvin paljon pelipöydän hoitajan, eli krupieerin, ammattitaitoon. Yksittäisellä kasinolla on töissä paljon krupieereja, ja jokainen niistä on käynyt läpi yksityiskohtaisen koulutuksen.

Nettikasinoilla ei aiemmin ollut tarvetta krupieereille, sillä pöytäpeliosion pelejä pyörittivät tietokoneohjelmat. Nämä pöytäpelit eivät olleet kuitenkaan erityisen suosittuja, sillä niistä puuttui olennainen autenttisuutta tuova osa, eli ihminen krupieerina.

Nykyisin on toisin, sillä teknologian kehittymisen myötä lanseerattiin live-kasino, jossa pelit näytetään suoratoistona pelistudiolta ja krupieereille on siis töitä nykyään myös nettikasinoilla. Nettikasinoilla työ eroaa jonkun verran kivijalkakasinon krupieerin töistä, sillä krupieeri ei näe pelaajia, mutta häneltä odotetaan silti samaa ammattitaitoa ja eläytymistä.

Tässä artikkelissa käsittelemme sitä, kuinka krupieeriksi voi kouluttautua, mitä koulutus pitää sisällään ja kuinka paljon harjoittelua tarvitaan, että voi kehittyä maailmanluokan krupieeriksi.

Miten krupieeriksi kouluttaudutaan?

Useimmat kasinot tarjoavat koulutuksen krupieeriksi osana työsopimusta. Kivijalkakasinoiden lisäksi krupieereja tarvitaan risteilylaivoilla, nettikasinoilla ja edelleen myös joissakin anniskeluravintoloissa ja pelitaloissa. Jotta koulutukseen pääsee, täytyy olla täysi-ikäinen ja yleensä edellytetään myös tahratonta rikosrekisteriä. Tavallisesti tämä koulutus kestää joitakin viikkoja ja siinä opetetaan muun muassa pelien sääntöjä, perustason matematiikkaa, käyttäytymistä, kommunikointia pelaajien kanssa, nopeutta ja tarkkuutta. 

Tämän lisäksi on tärkeää osata perustaidot, joihin kuuluu esimerkiksi korttien sekoittaminen ja jakaminen, pelimerkkien oikeanlainen siirtely pelipöydältä kassaan ja pelaajille, sekä oikeanlainen kierroksen tuloksen julistaminen. Eri peleissä on myös erilaisia vaatimuksia, esimerkiksi rulettipyörän pyörittäminen ja pallon asettaminen sille vaatii koulutuksen.

Peruskoulutusjakson läpäisemisen jälkeen on aika siirtyä tositoimiin. Aloitteleva krupieeri aloittaa harjoittelijana ja tällöin kokeneempi krupieeri tai muu henkilökunnan jäsen valvoo suoritusta. Harjoittelujakson jälkeen on aika siirtyä töihin itsenäisesti. Yleensä kokemattomien krupieerien ei tarvitse johtaa monimutkaisia pelejä, vaan he saavat aloittaa ruletin tapaisista yksinkertaisista peleistä.

Mitä taitoja hyvän krupieerin täytyy osata?

Hyvä krupieeri tarvitsee monia taitoja, onko kyseessä online-kasino, kuten galaksino kasino, tai kivijalkakasino. Perustaidot täytyy tietenkin hallita kuin omat taskunsa, eli pelien säännöissä ei saa olla mitään epäselvyyttä. Useimpien kasinopelien säännöt ovat suhteellisen yksinkertaisia, mutta krupieerilla ei virheisiin ole varaa. Monessa pelissä, kuten esimerkiksi blackjackissa, krupieerin pitää myös osata pelata ennakkoon määritellyillä tavoilla.

Perustaitojen lisäksi krupieerin on ehdottomasti pysyttävä kaikissa tilanteissa rauhallisena. Mahdollisen provosoivan asiakkaan provokaatioista ei saa provosoitua ja kaikissa tilanteissa krupieerin täytyy käyttäytyä ammattimaisesti. Tarvittaessa voi toki turvautua turvahenkilökunnan apuun. Krupieeri tarvitsee myös perustason matemaattisia taitoja, sillä esimerkiksi blackjackissa ja baccaratissa täytyy krupieerin tehdä nopeasti helpohkoja laskutoimituksia. Laskimen käyttö ei ole mahdollista, mutta yhteenlasku- ja vähennyslaskutaito riittää.

Hyvän tasoinen krupieeri tarvitsee myös erinomaisia psykologisia taitoja. Hänen pitää pystyä lukemaan pelaajien mielentilaa ja kommunikoida pelaajien kanssa niin, että jokainen saa mahdollisimman viihdyttävän pelikokemuksen. Työssä tapaa monenlaisia persoonia, joten ihmisten kanssa on ehdottomasti tultava toimeen.

Krupieerin pitää olla ulospäinsuuntautunut ja positiivinen, eikä karismasta ja valovoimaisuudesta ole ainakaan haittaa. Hyvä krupieeri saa pelaajat tuntemaan olonsa viihdytetyiksi ja krupieerin lähes ystäväkseen.

Miten krupieerina kehitytään?

Siitä, että toimii krupieerina ammatikseen, on kuitenkin vielä todella pitkä matka siihen, että on maailmantasolla huippuluokan krupieeri. Krupieerina kehittyminen tapahtuu luonnollisesti tekemällä mahdollisimman paljon krupieerin töitä. Kuukausien ja vuosien aikana jakamistekniikka paranee ja nopeutuu, samalla krupieeri oppii entistä enemmän psykologisia asioita pelaajista ja myös itseluottamus paranee.

Pelkästään krupieerin töitä tekemällä voi kuitenkin kehittyä vain tiettyyn rajaan asti, joten myös vapaa-aikaa täytyy uhrata, mikäli haluaa kehittyä maailmanluokan krupieeriksi. Yksi keino on katsella muiden krupieerien toimintaa ja oppia heidän hyvistä puolistaan ja huonoista puolistaan. Tämän lisäksi apua on kasinomaailman nyanssien opiskelusta.

Väitetään, että karismaa joko on, tai sitä ei ole, mutta tämäkään ei välttämättä pidä paikkaansa. Tietyllä tavalla käyttäytymistä voi opetella, sitä voi tehdä esimerkiksi kursseilla tai vain lukemalla teoriaa ja harjoittelemalla itse.

Krupieerina kehittymisessä on tärkeää myös edetä urallaan askel askeleelta. Jos on esimerkiksi aloittanut nettikasinon krupieerina, jossa ei kommunikaatiota ole kasvokkain, on järkevää edetä ensin anniskeluravintolaan, joissa on yksittäinen blackjack-pöytä. Tämän jälkeen on mahdollista siirtyä kivijalkakasinolle tai risteilyalukselle, joissa on useampia eri pelejä. 

Ultimaattinen tavoite on edetä yhä vaan suuremmille kasinoille ja koko ajan vaativampiin tehtäviin, kunhan kerrallaan ei yritä edetä liikaa, vaan jokainen uusi askel on riittävän pieni.

Ennen kaikkea kehittyminen huippuluokan krupieeriksi vaatii sinnikkyyttä, vuosien kovaa työtä, motivaatiota ja suurta intohimoa kasinoalaa ja krupieerina toimimista kohtaan. Ilman jotain näistä voi edetä hyväksi krupieeriksi tai jopa loistavaksi, mutta maailmanluokan krupieeri tarvitsee näitä kaikkia.

Yhteenveto

Nettikasinoille lanseeratun live-kasinon myötä, krupieereja tarvitaan enemmän, kuin koskaan. Kuten useimmilla muillakin aloilla, krupieerina seuraaville tasoille kehittymiseen tarvitaan ennen kaikkea raakaa työtä. Pelkkä työmoraali ei kuitenkaan riitä, sillä hyvä krupieeri tarvitsee useita taitoja, joihin kuuluu niin kädentaitoja, kommunikaatiokykyjä, persoonallisuutta, kuin psykologiaakin.

Uralla pitää osata edetä maltillisesti ja harkiten ja koko ajan taitoja kartuttaen, jos haluaa joskus nousta huipputason krupieeriksi ja työskentelemään esimerkiksi Las Vegasin kuuluisilla kasinoilla. 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *